Коротко. Портфолио маркетолога маркетплейсов - это набор кейсов, где по каждому проекту видны исходная точка, что именно вы сделали и результат в цифрах: рост выручки, снижение ДРР, позиции карточки. Достаточно 3-5 честных кейсов с метриками до и после, чтобы селлер поверил и оставил заявку.
Что такое портфолио маркетолога маркетплейсов и зачем оно нужно
Селлер не покупает красивые слова, он покупает предсказуемый результат. Портфолио - это доказательство, что вы уже приводили чужие карточки к росту продаж на Wildberries и Ozon, а не просто читали про это в чужих гайдах. Хороший кейс отвечает на единственный вопрос клиента: получу ли я такой же результат у себя.
Работает не список услуг, а история проекта. Причём небольшой, но правдивый кейс с ростом выручки на 30 процентов ценнее выдуманного удвоения продаж, которое клиент раскусит на первом же созвоне.
Из каких блоков собрать кейс роста продаж на Wildberries и Ozon
Чтобы кейс читался и вызывал доверие, держите единую структуру для всех проектов. Так селлер быстро находит то, что ему важно, и сравнивает вас с другими подрядчиками.
- Ниша и вводные. Категория товара, сезонность, бюджет на старте - без названия бренда, если клиент против.
- Задача. Что болело: низкие позиции, высокий ДРР, нет заказов после запуска.
- Что сделали. Конкретные действия: пересобрали SEO карточки, перезапустили рекламные кампании, поправили инфографику, отстроили работу с отзывами.
- Результат в цифрах. Метрики до и после за понятный срок: выручка, ДРР, CTR, позиция в выдаче.
- Вывод. Одна фраза о том, за счёт чего сработало, и что вы повторите у нового клиента.
Разбор одного проекта в деталях полезнее десяти строчек. Как оформить такой разбор для конкретной площадки, подробно показано в материалах Кейс продвижения карточки на Wildberries - как оформить для клиента и Как маркетологу оформить кейс роста продаж на Ozon.
Какие цифры и метрики показывать в кейсах для селлеров
Метрики - это язык, на котором селлер думает о своём бизнесе. Показывайте не абсолютную красоту, а изменение: было столько-то, стало столько-то, за такой-то срок. Ниже - ориентир, какие показатели уместны в кейсе.
| Метрика | Что показывает | Как подать в кейсе |
|---|---|---|
| Выручка | Общий рост продаж | Было - стало за месяц или квартал |
| ДРР | Доля рекламных расходов | Снижение в процентах при том же бюджете |
| CTR карточки | Кликабельность в выдаче | Рост после новой инфографики |
| Позиция по ключу | Видимость в поиске площадки | Подъём по 2-3 главным запросам |
| Конверсия в заказ | Качество трафика и карточки | Динамика за период работы |
Если проект под NDA, обходитесь относительными числами и диапазонами. Фраза снизили ДРР с 22 до 14 процентов за два месяца работает даже без точной выручки. Главное - не выдумывать. Один разоблачённый график перечёркивает всё портфолио.
Где взять первые кейсы, если клиентов ещё нет
Отсутствие заказов - не повод оставлять портфолио пустым. Первые кейсы собираются быстрее, чем кажется, если действовать системно.
- Возьмите один-два проекта со скидкой или бесплатно в обмен на разрешение показать результат.
- Заведите свою тестовую карточку, продвиньте её и опишите процесс как учебный кейс.
- Разберите чужую карточку в открытом доступе: что не так и что бы вы исправили. Это показывает мышление, даже без доступа к кабинету.
- Оформите каждый пробный проект по той же структуре, что и платные, - тогда переход к первым клиентам будет бесшовным.
Параллельно решайте, где эти кейсы показывать и кому. Разбор каналов привлечения есть в статье Где маркетологу маркетплейсов искать клиентов-селлеров - портфолио и каналы поиска работают в связке.
Как оформить портфолио маркетолога и разместить его на sellers.by
Формат вторичен - важна ясность. Но кейсы должны быть там, где их ищут именно селлеры, а не просто в вашей ленте.
На sellers.by есть каталог маркетологов маркетплейсов, куда продавцы приходят целенаправленно за подрядчиком. Разместите там профиль с 3-5 сильными кейсами и понятными цифрами - это готовый поток тёплых заявок без холодного поиска. Как самозанятый специалист вы можете работать по НПД или профдоходу, аккуратно указав это в условиях.
Сильное портфолио снимает у клиента страх потратить деньги впустую. А чтобы и селлер, и вы были спокойны за оплату, работайте через безопасную сделку: деньги резервирует гарант и переводит их вам после сдачи результата. Ни предоплатных рисков для клиента, ни задержек оплаты для вас.
Соберите первые кейсы по единой структуре, подкрепите их честными метриками в бел. руб. и позициях, разместите профиль в каталоге и предлагайте безопасную сделку с первого касания. Такое портфолио продаёт вас само, пока вы работаете над проектами.
Комментарии