Как составить ТЗ для дизайнера карточек маркетплейса

Коротко. Хорошее ТЗ для дизайнера карточек маркетплейса - это документ, где вы даёте фото товара, ключевые преимущества, целевую аудиторию, референсы конкурентов и требования площадки (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет). Чем конкретнее вводные, тем меньше правок и точнее результат. Ниже - структура, по которой ТЗ собирается за час.

Зачем дизайнеру карточек Wildberries вообще нужно ТЗ

Дизайнер не знает ваш товар так, как знаете его вы. Без ТЗ он опирается на догадки, и вы получаете красивую, но продающую мимо картинку. Толковое техзадание экономит обеим сторонам недели переписки и снимает главный конфликт - бесконечные правки. Кстати, о них стоит договориться заранее: как это грамотно оформить, разобрано в материале Правки в дизайне карточки - сколько включать в стоимость.

ТЗ решает три задачи: фиксирует ожидания, задаёт критерии приёмки и защищает вас, если исполнитель сделал не то. Если работаете с новым человеком, ТЗ плюс безопасную сделку через гаранта - минимальный набор, чтобы не остаться без денег и без макета.

Что обязательно включить в техническое задание для дизайнера карточек

Разбейте ТЗ на смысловые блоки. Пропустите один - и получите вопросы или додумки. Базовый каркас выглядит так:

1. Товар и ниша. Что продаёте, категория, артикул, ссылка на карточку конкурента.
2. Площадка и формат. Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет - у каждой свои размеры и правила модерации.
3. Целевая аудитория. Кто покупает, что для этих людей важно, какие возражения закрыть.
4. УТП и преимущества. 3-5 главных выгод в порядке приоритета - это основа инфографики.
5. Исходники. Фото товара в хорошем качестве, логотип, фирменные цвета, тексты.
6. Референсы. 3-5 карточек, которые нравятся, с пометкой, что именно в них цепляет.
7. Объём. Сколько слайдов, нужна ли инфографика, видео-обложка, рич-контент.

Отдельно пропишите то, чего делать не надо: не использовать стоковые фото, не менять логотип, не ставить мелкий текст. Запреты работают не хуже требований.

Как задать требования площадки: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет

Каждый маркетплейс диктует свои технические рамки, и дизайнер должен получить их в цифрах, а не в духе сделай как надо. Сведите ключевые параметры в таблицу - её удобно вставить прямо в ТЗ.

Правила площадок периодически меняются - перед стартом сверьтесь с актуальной справкой маркетплейса и передайте свежие цифры исполнителю. Если ниша специфическая, полезно взять дизайнера с профильным опытом: как оценить такую экспертизу, показано в статье Специализация дизайнера карточек по нише - как выбрать.

Как описать целевую аудиторию и УТП, чтобы дизайн продавал

Инфографика на карточке - это не украшение, а ответы на вопросы покупателя. Поэтому в ТЗ выгоды формулируйте языком клиента, а не характеристиками из накладной. Сравните:

• Слабо: материал - хлопок сто процентов.
• Сильно: дышит и не парит - кожа не потеет даже летом.

Для каждого преимущества подскажите дизайнеру, какой визуальный акцент вы ждёте: иконка, крупная цифра, сравнение до и после. В одежде, например, критичны посадка и фактура ткани - об особенностях этой ниши подробно написано в материале Дизайнер карточек для одежды на Wildberries - особенности ниши.

Правило простое: если преимущество нельзя показать картинкой за две секунды, переформулируйте его, пока не получится.

Как оформить бюджет, сроки и приёмку в ТЗ

Финансовую и организационную часть тоже фиксируйте письменно - это снимает половину будущих споров. Пропишите:

• Бюджет. Дизайн комплекта карточек стоит примерно 150-500 бел. руб. за товар в зависимости от сложности и числа слайдов.
• Сроки. Дата первого черновика и дата финала, а не размытое как получится.
• Правки. Сколько кругов входит в цену, что считается правкой, а что - новой задачей.
• Формат сдачи. Исходники в PSD, готовые JPG под размеры площадки, отдельно превью.
• Оплата. Порядок - предоплата, поэтапно или после сдачи.

Специалисты работают как самозанятые по режиму НПД (Профдоход), поэтому уточните формат оплаты и закрывающих документов заранее. А чтобы деньги и результат были защищены с обеих сторон, проводите сделку через гаранта - это особенно важно с исполнителем, с которым раньше не работали.

Где найти дизайнера карточек и передать ему готовое ТЗ

Когда техзадание собрано, остаётся выбрать исполнителя под вашу нишу и бюджет. Проверенных специалистов удобно смотреть в каталоге дизайнеров портала: там видно портфолио, специализацию и отзывы, поэтому подобрать человека под конкретный товар проще, чем искать вслепую по чатам.

Финальный чек-лист перед отправкой ТЗ: товар и ниша описаны, исходники приложены, требования площадки в цифрах, УТП переведены на язык выгод, бюджет и сроки зафиксированы, условия по правкам согласованы. Если всё на месте - передавайте задание, оформляйте безопасную сделку и запускайте работу без риска потерять деньги.