Коротко. Чтобы подобрать ключевые слова для карточки на Ozon, соберите запросы, по которым покупатели ищут ваш товар: возьмите подсказки поиска, встроенную аналитику Ozon и отчёты по поисковым фразам. Отберите релевантные высокочастотные и точные низкочастотные ключи и распределите их по названию, характеристикам и описанию, не скатываясь в спам.

Зачем карточке на Ozon правильные ключевые слова

Поиск Ozon сопоставляет запрос покупателя с текстом вашей карточки и её характеристиками. Если нужного слова в карточке нет, товар просто не покажется по этому запросу, каким бы качественным он ни был. Поэтому подбор ключевых слов - это не про красивый текст, а про то, чтобы вас в принципе находили.

Правильно собранная семантика даёт три вещи: больше показов в органической выдаче, более дешёвые клики в рекламе, ведь система лучше понимает, кому вас показывать, и рост конверсии, потому что на карточку приходят люди с точным намерением купить. Реклама и органика связаны: чем точнее ключи, тем эффективнее работают и автокампании на Ozon, где алгоритм сам подбирает запросы по вашей карточке.

Где собрать ключевые слова для товара на Ozon

Не выдумывайте запросы из головы - берите их из реальных источников, где видно, как формулируют покупатели. Пройдитесь по такому списку:

  • Поисковые подсказки Ozon. Начните вводить название товара в строку поиска и выпишите все варианты, которые подставляет площадка - это живые частотные запросы.
  • Встроенная аналитика продавца. В личном кабинете есть отчёты по поисковым запросам и данные Ozon о том, по каким фразам находят похожие товары.
  • Карточки конкурентов из топа. Посмотрите, какие слова стоят в названиях и характеристиках лидеров категории.
  • Отзывы и вопросы покупателей. Люди своими словами описывают, зачем брали товар, - это готовые ключи из живого языка.
  • Внешние сервисы сбора семантики. Wordstat и специализированные парсеры для маркетплейсов помогают оценить частотность запросов.

Соберите всё в одну таблицу: сам запрос, его частотность и пометку, насколько он относится именно к вашему товару.

Как отобрать релевантные ключи и отсеять мусор

Большой список запросов - это ещё не результат. Половину нужно вычистить, иначе вы потратите место в карточке на слова, которые приводят не тех людей. Действуйте по критериям:

  1. Релевантность. Запрос должен точно описывать ваш товар. Если продаёте зимние ботинки, фраза про демисезонную обувь вам вредит - приведёт покупателя, который уйдёт без покупки и испортит конверсию.
  2. Частотность. Смешивайте высокочастотные ключи для широкого охвата и низкочастотные для точного намерения и меньшей конкуренции. Только на высокочастотных далеко не уедешь - там бьются все.
  3. Коммерческий смысл. Отдавайте приоритет запросам, где виден замысел купить, а не просто посмотреть.

Ниже - простая схема, как разложить отобранные ключи по типам.

Тип запросаПримерКуда ставить
Высокочастотныйрюкзак городскойНазвание, главные характеристики
Среднечастотныйрюкзак городской водонепроницаемыйНазвание, характеристики
Низкочастотныйрюкзак городской с отделением для ноутбукаОписание, характеристики

Как правильно внедрить ключевые слова в карточку Ozon

Собранную семантику нужно грамотно распределить, а не свалить в кучу. У Ozon своя логика: характеристики товара индексируются наравне с текстом, поэтому заполнять их надо максимально полно. Придерживайтесь порядка:

  • Название. Самый весомый блок. Впишите главный высокочастотный ключ и одно-два уточнения по формуле: что это, ключевое свойство, для кого или чего. Без нагромождения слов подряд.
  • Характеристики. Заполняйте все поля, даже необязательные. Цвет, материал, размер, назначение - каждое совпадение с запросом покупателя работает на вас.
  • Описание. Сюда идут средне- и низкочастотные ключи, вплетённые в живые предложения. Пишите для человека: польза, сценарии использования, ответы на частые сомнения.
  • Rich-контент. Текст в rich-блоках тоже читается площадкой и помогает удержать внимание покупателя на карточке.

Главное правило - никакого переспама. Если вставлять один ключ по десять раз, Ozon это распознаёт, а покупатель видит нечитаемый набор слов и уходит. Плотность должна быть естественной.

Как проверять и обновлять семантику карточки

Подбор ключевых слов - не разовая задача. Спрос сезонный, формулировки покупателей меняются, конкуренты подстраиваются. Заведите привычку раз в месяц пересматривать карточку:

  1. Смотрите отчёт по поисковым запросам: по каким фразам реально приходят и покупают.
  2. Добавляйте новые ключи, которые появились в подсказках и у конкурентов.
  3. Убирайте фразы, которые дают показы, но не дают заказов.
  4. Тестируйте изменения по одному, чтобы понимать, что именно сработало.

Логика продвижения на разных площадках во многом похожа. Если торгуете ещё и на Wildberries, вам будут полезны материалы про то, как поднять товар в топ выдачи на Wildberries своими силами, и разбор того, какие форматы внутренней рекламы на Wildberries работают лучше. Принципы работы с семантикой и связки органики с рекламой переносятся между маркетплейсами.

Когда стоит доверить подбор ключей специалисту

Если товаров десятки или сотни, собирать семантику вручную по каждой карточке нереально. Тут выручает маркетолог маркетплейсов: он соберёт запросы, оформит карточки под индексацию и настроит рекламу так, чтобы ключи работали в связке. Проверенного исполнителя можно найти в каталоге маркетологов sellers.by - там видно опыт, отзывы и специализацию по площадкам.

Чтобы не рисковать оплатой незнакомому подрядчику, проводите расчёты через безопасную сделку: деньги придерживает гарант и передаёт исполнителю только после того, как вы приняли работу. Так вы получаете и специалиста под задачу, и защиту бюджета - удобно, когда отдаёте карточки на аутсорс впервые.

Стоимость проработки семантики и оформления одной карточки у специалистов обычно стартует примерно от 30-60 бел. руб., а пакет на группу товаров выйдет дешевле в пересчёте на позицию. Ориентируйтесь на прозрачное ТЗ и понятный результат, а не только на цену.