Коротко. Менеджеру Ozon нужны три группы инструментов: встроенная аналитика Ozon Seller (продажи, поиск, воронка), внешние сервисы для анализа ниш и конкурентов (MPStats, Moneyplace, Маяк) и трекеры позиций по запросам. Внутренние данные бесплатны и точны по своему кабинету, внешние показывают рынок целиком. Работать стоит связкой.

Какая встроенная аналитика Ozon доступна менеджеру в личном кабинете

Прежде чем платить за сторонние сервисы, менеджеру стоит выжать максимум из бесплатной аналитики Ozon Seller. Она точна ровно по одному магазину - тому, к которому у вас есть доступ, - и этого хватает для большинства операционных решений.

  • Аналитика - Товары в поиске. Показывает, по каким запросам находят карточку, на какой позиции она стоит и сколько показов теряется. Это база для работы над SEO карточки.
  • Воронка продаж. Путь от показа к заказу: видно, где отваливается покупатель - на выдаче, в карточке или в корзине.
  • Что продавать на Ozon. Внутренний подсказчик спроса и дефицита по категориям - грубоватый, но для быстрой прикидки ниши годится.
  • Аналитика по кластерам и остаткам. Помогает не уйти в ноль на конкретных складах и заранее планировать поставки.

Слабое место внутренней аналитики - она молчит про конкурентов. Вы видите свои цифры, но не понимаете, много это или мало на фоне рынка. Здесь и подключаются внешние сервисы.

Внешние сервисы аналитики Ozon для анализа ниш и конкурентов

Внешние платформы собирают данные по всему маркетплейсу и позволяют оценить нишу ещё до захода в неё, а потом - следить за соперниками. Для менеджера Ozon это основной инструмент стратегических решений: что выводить, по какой цене, с каким запасом.

СервисСильная сторонаКому подойдётПорядок цены в месяц
MPStatsГлубокая аналитика ниш, тренды спроса, разбор карточек конкурентовМенеджеру, ведущему несколько магазиновпримерно 150-400 бел. руб.
MoneyplaceСравнение по нескольким площадкам, оценка потенциала нишиТем, кто ведёт Ozon вместе с другими МПпримерно 60-200 бел. руб.
МаякБыстрая оценка продаж товара и категории, расширение для браузераНовичку и для экспресс-проверкипримерно 40-120 бел. руб.

Цены плавают в зависимости от тарифа и числа отслеживаемых товаров - ориентируйтесь на диапазон, а точную сумму смотрите на сайте сервиса. Не берите топовый тариф сразу: почти у всех есть пробный доступ, на котором видно, хватает ли вам функций.

Как выбрать сервис аналитики Ozon под задачи менеджера маркетплейсов

Нет смысла платить за платформу, половину которой вы не откроете. Выбор проще свести к нескольким вопросам о ваших реальных задачах.

  1. Сколько площадок вы ведёте. Только Ozon - хватит специализированного решения. Ozon плюс другие МП - берите сервис с мультиплатформенностью.
  2. Что важнее - ниши или конкуренты. Для входа в новые категории нужна аналитика спроса и сезонности, для удержания - мониторинг карточек соперников и их цен.
  3. Нужен ли трекинг позиций. Если карточки уже работают, отдельный трекер запросов часто полезнее общей аналитики. О таких инструментах мы подробно писали в материале Сервисы для отслеживания позиций товара на Wildberries - логика на Ozon та же.
  4. Бюджет. Начинающему менеджеру разумно стартовать с браузерного расширения и бесплатной внутренней аналитики, а платный сервис подключать, когда обороты это окупают.

Аналитика рекламы Ozon - какие инструменты нужны менеджеру для продвижения

Отдельный пласт работы менеджера - платное продвижение. Без аналитики рекламный бюджет утекает вслепую, поэтому здесь связка внутренних и внешних данных особенно важна.

  • Встроенная статистика рекламного кабинета Ozon: ставки, ДРР, расход и конверсия по каждой кампании - смотрите её ежедневно.
  • Внешние сервисы показывают, по каким запросам крутят рекламу конкуренты и какие ставки держат в аукционе - это помогает не переплачивать.
  • Сводные таблицы для ручного разбора: часто именно в них удобнее свести расход и прибыль по каждому SKU.

Если продвижение на Ozon для вас пока тёмный лес, начните с базы - мы разобрали её в статье Как менеджеру маркетплейсов работать с рекламным кабинетом Ozon. А чтобы данные из разных источников не разъезжались, пригодятся готовые шаблоны учёта - смежная тема раскрыта в материале Таблицы и шаблоны для менеджера Wildberries - что упрощает работу.

Как менеджеру Ozon собрать рабочую связку инструментов аналитики

Один сервис редко закрывает всё. На практике менеджеры собирают стек под свой набор магазинов - и это нормально.

Базовая связка: внутренняя аналитика Ozon Seller для ежедневных решений плюс один внешний сервис для рынка и один трекер позиций для SEO карточек.

Такой набор закрывает три вопроса: что происходит в моём магазине, что делает рынок и где стоят карточки в выдаче. Наращивать стек дальше стоит, только когда упираетесь в потолок текущих данных.

Если разбираться в сервисах и настраивать аналитику самому некогда, эту работу можно делегировать. Проверенного специалиста по Ozon удобно искать в каталоге менеджеров маркетплейсов - там собраны подрядчики с подтверждёнными кейсами. А чтобы не рисковать оплатой незнакомому человеку, проводите расчёт через безопасную сделку: деньги придут исполнителю только после того, как вы примете результат. Для специалиста на НПД или профдоходе это тоже прозрачная и удобная схема.