Wildberries, или Вайлдберриз, временно приостановил приём товаров в складских комплексах «Чехов-1» и «Чехов-2» - в районе объектов объявлена воздушная тревога, и персонал был эвакуирован в соответствии с требованиями безопасности. Доступ на территорию ограничен, поэтому поставки не принимаются до отмены угрозы. Для продавцов, включая компании из Беларуси, отгружающие товары на склады в России, это означает временную задержку по конкретным пунктам приёма, а не изменение общих условий работы с площадкой.

Ограничение касается только физического приёма товаров на два конкретных объекта. Как долго продлится простой, заранее не известно - работа возобновится, как только доступ на склады снова станет безопасным. Компаниям, у которых поставки уже запланированы или в пути на «Чехов-1» и «Чехов-2», рекомендуется не отменять их раньше времени: как только приём товаров возобновится, логистика пойдёт по плану.

Как простой в Чехове повлияет на коэффициент кС продавцов Wildberries

Отдельно стоит отметить два практических момента. Во-первых, период, пока «Чехов-1» и «Чехов-2» не принимают товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не будет учитываться при расчёте коэффициента кС - это исключает риск ухудшения логистических показателей продавца из-за форс-мажора, который от него не зависит. Во-вторых, на время ограничений отключён штраф за отгрузку в другой складской комплекс, то есть переориентация поставки на альтернативный СЦ не приведёт к дополнительным издержкам.

Что делать белорусскому продавцу Wildberries, пока СЦ «Чехов» закрыты

  • Не отменять поставки, оформленные на «Чехов-1» и «Чехов-2», без крайней необходимости - работа складов может возобновиться быстро.
  • Проверить, есть ли возможность перенаправить срочные поставки на другой доступный складской комплекс, учитывая, что штраф за такую переадресацию временно не действует.
  • Следить за статусом приёма поставок в личном кабинете, чтобы вовремя скорректировать логистику.
  • Учитывать, что задержка по «Чехову» не повлияет на коэффициент кС, и не пересматривать логистическую стратегию из-за этого эпизода.

Ситуация с СЦ «Чехов-1» и «Чехов-2» - напоминание о том, что логистика маркетплейсов зависит от внешних факторов, которые продавец не контролирует. В таких случаях площадка компенсирует риск техническими мерами - обнулением влияния на показатели и отменой штрафов, а задача продавца - оперативно реагировать и не принимать поспешных решений по отменам поставок.