Склады Wildberries «Обухово» и «Обухово СГТ» полностью восстановили работу после эвакуации и принимают поставки в обычном режиме - товар на складах не пострадал. Вайлдберриз (WB) отменил штрафы для продавцов, которые из-за эвакуации отменяли поставки по модели «Склад WB» (FBW) или отгружались в другой распределительный центр.

Как продавцу Wildberries вернуть отменённую поставку в «Обухово»

Если поставка по FBW была отменена из-за эвакуации, продавец может заново запланировать отгрузку в «Обухово» и использовать для неё ранее подготовленную упаковку - пересобирать короба и паллеты заново не нужно. Штраф за такую отмену не начисляется.

Повлияла ли эвакуация «Обухово» на кС и штраф за смену склада

Время, когда СЦ временно не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не учитывалось при расчёте коэффициента складского логистики (кС). Также отключён штраф за отгрузку в другой распределительный центр вместо «Обухово», а для «Обухово СГТ» такой штраф на период эвакуации не начислялся вовсе.

Продавцам из Беларуси, которые отгружаются на склады Wildberries в России, стоит проверить статус ранее отменённых поставок в личном кабинете и при необходимости запланировать новые - все ограничения по «Обухово» уже сняты.

  • Проверить в личном кабинете, есть ли отменённые из-за эвакуации поставки FBW
  • Запланировать новую поставку в «Обухово», используя старую упаковку
  • Убедиться, что штрафы за отмену и смену склада не были начислены ошибочно